Termini e condizioni del servizio

 

1. Informazioni Generali

1.1 Titolare del Sito

  • Il sito è gestito da [Nome dell'Azienda], con sede legale in [Indirizzo], Partita IVA [Numero di Partita IVA]. Per qualsiasi domanda o reclamo, puoi contattarci all’indirizzo email [email del servizio clienti].

1.2 Modifiche alle Condizioni di Vendita

  • Eleve si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

2. Prodotti

2.1 Descrizione dei Prodotti

  • Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul sito sono il più accurate possibile. Tuttavia, potrebbero esserci lievi variazioni di colore o dettagli a causa delle impostazioni del display del dispositivo o delle caratteristiche del prodotto artigianale.

2.2 Disponibilità dei Prodotti

  • Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di limitare la quantità di prodotti acquistabili per ordine, persona o per nucleo familiare.

3. Prezzi e Pagamenti

3.1 Prezzi

  • I prezzi dei prodotti sono indicati in [valuta locale] e includono l'IVA. I costi di spedizione e altri eventuali costi aggiuntivi saranno indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.

3.2 Modifiche ai Prezzi

  • Eleve si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento della conferma dell’ordine.

3.3 Modalità di Pagamento

  • Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di credito, PayPal. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine. I prodotti verranno spediti solo dopo il ricevimento del pagamento.

4. Ordini

4.1 Conferma dell'Ordine

  • Dopo aver completato l’acquisto, riceverai un'email di conferma dell’ordine contenente i dettagli del prodotto acquistato, il prezzo e i tempi di consegna stimati. Questo messaggio rappresenta la conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine, ma non costituisce accettazione definitiva.

4.2 Accettazione dell'Ordine

  • Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, incluso, ma non limitato a, disponibilità del prodotto, errori nella descrizione del prodotto o nel prezzo, e sospetti di frode.

4.3 Cancellazione dell'Ordine

  • Se desideri annullare l'ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Gli ordini già spediti non possono essere annullati e dovranno essere gestiti come resi.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Tempi di Spedizione

  • I tempi di spedizione variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Le informazioni dettagliate sui tempi di consegna saranno fornite durante il processo di checkout.

5.2 Costi di Spedizione

  • I costi di spedizione saranno calcolati in base alla destinazione e al peso del pacco e saranno visualizzati prima della conferma dell'ordine.

5.3 Problemi di Consegna

  • Eleve non è responsabile per eventuali ritardi causati da eventi fuori dal nostro controllo, come dogane, condizioni meteorologiche o problemi logistici. Se il pacco risulta danneggiato al momento della consegna, ti chiediamo di accettarlo "con riserva" e di contattarci immediatamente.

6. Resi e Rimborsi

  • Per informazioni dettagliate sulla nostra politica di resi e rimborsi, consulta la sezione specifica.

7. Garanzie e Responsabilità

7.1 Garanzia Legale

  • Tutti i prodotti venduti da Eleve sono coperti dalla garanzia legale per i beni di consumo, che copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto.

7.2 Limitazioni di Responsabilità

  • Eleve non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare uno qualsiasi dei prodotti acquistati dal sito.

8. Protezione dei Dati Personali

  • I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la nostra Politica sulla Privacy.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

  • Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione e/o esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente il foro del consumatore.

10. Contatti

  • Per ulteriori informazioni, assistenza o reclami, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo email info@elevefashion.it.

Eleve si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.